JL Poltangan Raya No. 35 Jakarta Selatan

Jakarta Selatan
Konsultan
Senin - Jumat
08:00 - 17:00
Berdiri sejak tahun 2006, PT. Personel Alih Daya (Persero) Tbk ( PERSADA ) tumbuh dengan harapan dapat menjadi perusahaan terbaik dalam meyediakan solusi terpadu dipasar regional.
Dengan 5 layanan utama dibidang layanan teknikal dan pemeliharaan peralatan telekomuniasi, layanan call center, layanan perkantoran, layanan pengamanan dan layanan sumber daya manusia, PERSADA menyediakan seluruh kebutuhan dukungan pengelolaan sumber daya yang dibutuhkan oleh perusahaan.
PERSADA secara terus menerus melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas layanan dan produknya dengan menggabungkan teknologi yang berkembang saat ini agar yang dapat membantu mitra kerjanya dalam mencapai tujuan secara efektif dan efisien.
PERSADA menjadi menjadi pengingat untuk setiap solusi / dukungan yang anda butuhkan, karena PERSADA sepenuh hati membantu mitranya untuk tumbuh menjadi besar !
Senin - Jumat
08:00 - 17:00
Konsultan
7 Juli 2026
Prov. DKI-Jakarta
Setidaknya 1 tahun
Responsibilities
7 Juli 2026
Prov. DKI-Jakarta
Setidaknya 1 tahun
Responsibilities
7 Juli 2026
Prov. DKI-Jakarta
Setidaknya 1 tahun
Responsibilities
• Melakukan proses aktivasi layanan internet pelanggan baru.
• Melakukan konfigurasi dasar perangkat jaringan sesuai kebutuhan aktivasi.
• Memastikan status aktivasi sesuai dengan target SLA perusahaan.
• Melakukan pengecekan konektivitas dan troubleshooting awal apabila terjadi kendala saat aktivasi.
• Melakukan monitoring proses aktivasi melalui sistem monitoring dan ticketing.
• Berkoordinasi dengan tim NOC, Field Engineer, dan tim terkait untuk penyelesaian kendala teknis.
• Memberikan update progres aktivasi kepada tim internal maupun pelanggan.
• Membuat dokumentasi dan laporan hasil aktivasi secara berkala.
• Melakukan eskalasi apabila ditemukan gangguan yang memerlukan penanganan lebih lanjut.
See More Jobs