Lowongan Kerja Admin Customer Service E-Commerce di The Fahrenheit Indonesia | Karir.com
x
Alamat Perusahaan

Admin Customer Service E-Commerce
The Fahrenheit Indonesia
  • Layanan Pelanggan
    Layanan Pelanggan
  • head office - Tangerang
  • Setidaknya 0 tahun
  • IDR 2.000.000 - 3.500.000

Fungsi Kerja
Layanan Pelanggan

Jenjang Karir
Pemula / Staf

Pengalaman
Setidaknya 0 tahun

Jurusan
Semuanya

Lulusan
Apa Saja

Ditayangkan
Persyaratan

Pendidikan minimal SMK/SMA

Diwajibkan memiliki pengetahuan tentang marketplace dan fashion

Memiliki pengalaman di bidang customer support/Accounting minimal 1 tahun

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Mampu mengoperasikan MS Office dengan baik

Terbuka untuk lulusan baru

Mampu berbahasa inggris, minimal cukup

Ramah, sopan, kreatif, dan inovatif

mampu berkerja sama dalam tim maupun individu

mampu bekerja dibawah tekanan


Tanggung Jawab

Mampu berkomunikasi dengan baik (menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan pelanggan, melakukan penawaran dan negosiasi)

Memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif kepada customer

Menguasai MS.Office dan mengetik dengan cepat

mengelola administrasi dan laporan terkait evaluasi pelayanan customer

menjaga hubungan baik dengan customer

Menginput penjualan di Accounting system sampai dengan Sales Invoice

Melayani chat dengan customer di berbagai macam channel penjualan online The-Fahrenheit Indonesia

Melayani customer via WA

Melayani keluhan customer terkait dengan produk dan proses transaksi

Membantu customer untuk melakukan pemesanan produk via marketplace dan WA

Melakukan penyelesaian keluhan customer terkait dengan pembelian barang dan penggunaan produk

Membuat log book atau laporan dan melaporkan pada atasan (harian, mingguan, bulanan)

Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya

Tentang Perusahaan
Lowongan Kerja Di The Fahrenheit Indonesia
Admin Customer Service E-Commerce
23 Oktober 2020TangerangIDR 2.000.000 - 3.500.000Setidaknya 0 tahun
Admin Customer Service E-Commerce
6 Oktober 2020TangerangIDR 2.000.000 - 3.500.000Setidaknya 0 tahun
Info Lengkap The Fahrenheit Indonesia